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长安福特-福睿斯 4s店费用不明,收取额外费用,

我第一次买车,进去碰到销售1,我问她车价多少钱,她说厂商指导价122300,现在搞活动降价30000,也就是92300,我说11万可以落地吗包含上牌,缴纳购置税,保险,?她说我帮您算算,算完后又去问经理,她说可以, 这里说明下,由于本人没有买过车,我不懂怎么算购置税保险等费用,就选择相信她,毕竟正规4s店,不会乱收费的。

由于我一直摇不到北京牌,所以只能去外地办理上牌手续,最后协商扣除上牌费用购置税费用,交强险费用等,5000元,因为不懂这些,所以问销售,销售给我的答复很含糊,大概意思就是5000左右肯定够了。我选择相信了销售,毕竟正规4s店毕竟国企, 之后付费10000元定金,第二天相继付费95000元。

第二天我提出过自己的疑虑,都被销售1搪塞了,我选择相信,最后开出票据,车价94300,保险4947.40元, 我带着疑虑问销售1,为何我付款105000元。却只有这近10万的发票,剩下5000元呢,销售不耐烦的说,都是您赠品+出库费检测费3000元,我虽有疑虑,不过当时由于着急去车管所办理业务就离开了,想着明天过去解决。

第三天去之前,父母和妻子对我买车的费用产生疑虑,我自己也很生气,就去4s店找销售这边,由于那个销售1请假休息,由销售2接待我,他说我只管您今天提车手续,关于费用问题您找昨天的销售1,之后销售3也就是展厅经理接待的我,对关于费用问题,向我道歉,并说这由于那个销售工作失误导致,这样吧在您的赠品中增加贴膜和全车封釉,这些东西在外面都价值7000多块钱,我说好吧,并要求开发票,他说这个都是我这边特殊申请的,没有发票,不过可以给您开个单据,开完单据之后我就提车回家了。

说实话当时心情挺复杂为什么还要相信选择销售! 这里有疑问,为何不能开发票,我多花5000块钱,连个正规发票都没有?还有为何之前说的赠品。为何又算这个费用里,为啥费用里并没有出库这项收费票据? 第四天我妻子看完那个赠品票据之后特别生气就撕掉了,不过我本着已经买新车,毕竟是个高兴的事情。

由于我妻子怀孕8个月,她非让我带她去4s店问下费用问题。之后我安抚着妻子,销售2说出库费3000,赠品2000,并说这些赠品加起来都7.8千了。由于妻子怀孕,她不敢生气还表现出很开心的样子和我离开,并拿着一些花5000元买来的垃圾赠品离开了4s店, 回家后妻子非常生气,我不断安抚。另我无比愤怒的事情就这样发生了,我的妻子有流产的预兆,我急忙送往了医院,在医生的抢救下,还好没有意外,现在留院观察,我刚从医院出来利用半个多小时回忆并大概描述了我的买车经历, 您觉得我会满意吗?

关于这次购车,我希望贵司领导能够表示足够的歉意对于我和我妻子,尤其是我妻子,还有对于相关销售的处罚,以及我多花的5000元购车款能够退还! 如不能,近期我将在汽车投诉网和315投诉福特公司及该司等,并将全权委托律师走法律程序!

这里我也自我检讨,不该相信品牌,我帮我父母买的在宝骏4s店买的宝骏510就没有这些事情,为什么你们福特却有如此多的套路?这也许就是宝骏510现在能卖那么好的原因,不仅仅是品牌而是一种态度一种服务?

投诉编号 QT261875 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 福睿斯
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 幸福版 1.5L 自动时尚型
投诉时间 2017-12-27 23:35:26.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 北京市 -北京 -昌平县 4S店名称 北京昌平长福4S店
车辆状态 首保期 4S店联系人 王湘婷
里程数 0 4S店电话 4008306018
购车时间 2017-12-26 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 销售问题(价格欺诈 费用问题 )
投诉诉求 赔偿、赔礼/改错、
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  • 长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

投诉人反馈 (投诉人打分:-2 分) (网友评分:0 分)

  • 此生不买福特车了

    我没有接到任何厂家关于我投诉这个帖子的问题解决办法。合资车,呵呵,福特刷新我的见识,如此服务,连自己直属的4s店都管理不了,明目张胆偷税漏税,明目张胆欺骗忽悠消费者。还说厂家管不了自己的4s店,行吧,就这样吧,无所谓,这里强调宝骏和BYD厂商,服务真的好,为啥国产能够明码标价,能够及时处理自己4s店问题,福特却不能?福特你们自己不反思一下么? 给大家建议,买车别到北京福特4s店,真的坑那些第一次买车的人!! 希望汽车投诉网能把我的经历置顶加精!非常感谢!很后悔买车之前没有看看汽车投诉网的网友的投诉内容和厂家的处理结果!---2018-01-09 18:15:33.0

发表评论 ( 2 条评论)
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最新评论
  • mLogo 李晓东  [北京市] 2017-12-31 16:59:59.0[2楼]
    原评论 [广东省深圳市] 2017-12-28 09:01:09.0 发表在[1楼]

    发现全国没一个4S店的销售是诚实的,拒发票可以直接到国税局投诉

    现在答应开发票了。不过只是开维修发票,呵呵,为啥我花钱买车,买的如此糟心,福特还不如宝骏的服务态度!店大欺客!我元旦后会找律师上诉此事,我宁愿多花钱买真理,而不要被欺骗!

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  • mLogo 匿名  [广东省深圳市] 2017-12-28 09:01:09.0[1楼]

    发现全国没一个4S店的销售是诚实的,拒发票可以直接到国税局投诉

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