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2分
长安福特-福睿斯 我对于4S店的处理结果表示不同意
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT261857(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-27 12:21:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福安达福特 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2017-09-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-01-26 16:45
撤销成功:2018-02-05 16:45
2018-01-09 14:50
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2018-01-12 12:03
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2018-01-16 16:33
最终结果
车主回复：4s店已经帮我解决问题了，4s店还是不错的，就是希望出厂前把好关
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-01-16
4s店已经帮我解决问题了，4s店还是不错的，就是希望出厂前把好关
车主
2018-01-06
厂家不处理问题，声音太大车子莫法开，影响正常行驶了
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13301次
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