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2分
长安汽车-逸动 车辆还不到5年就出现异常锈蚀现象
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT261838(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-26 23:06:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 自贡四达长安商用 |
| 里程数(KM) | 83000 |
| 购车时间 | 2013-04-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
买车不足5年，车门下沿两边的裙边严重锈蚀，有几处已经锈穿，还有锈蚀蔓延的趋势，车已经过保，但是这种明显是质量有问题，希望厂家能给予解决。
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
车主相关投诉
2017-12-29 09:38
最终结果
目前厂家会按照国家制定的三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
2017-12-29 19:45
最终结果
长安汽车回复：目前厂家会按照国家制定的三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-01-20
我的问题反馈了，长安售后联系了我，协调去就近的4s店做了检查并处理好了。希望长安在品质上更进一步，越来越好
车主
2018-01-20
我的问题反馈了，长安售后联系了我，协调去就近的4s店做了检查并处理好了。希望长安在品质上更进一步，越来越好
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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