专业的汽车质量投诉平台

1分
长安汽车-逸动 安全带订货错误苦等无结局
长安汽车逸动
2017-12-23
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT261677(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-23 20:20:34
投诉地区
4S店名称承德长安
里程数(KM)16500
购车时间2015-09-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前几天车安全带扯不出来了,我去4s店,维修师傅给看看,说不行坏了,要换。但是没有要订货,订好了给我打电话。过来好6天给我打电话告诉我安全带回来了,让我去安装。我跑了100公里去安装,长安车修车排队呀,早上10点等到下午1点,终于轮到我了,告诉我安全带给订错了,我应该是灰白色的,给订成黑色的了。要不安装上将就用,要不让我回去再等几天来了通知我过来安装。;
2017-12-27 11:38
最终结果
客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
2017-12-27 23:48
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有