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川汽-野马F16 服务态度差,保养漏装发动机盖,
野马汽车F16
2017-12-23
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌野马汽车
投诉编号QT261676(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-23 19:43:03
投诉地区
4S店名称内江黄河黄汽车贸易有限公司
里程数(KM)19819
购车时间2015-11-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在2017-11-21日去内江黄河黄汽车贸易有限公司做了四轮保养,更换机油机滤,加工时费100元合计390元,回来过后车很少开,当我2017-12-23日打开引擎盖擦车时发现发动机盖子没装,打电话去四S店问,结果他们不承认,然后他们经理接了电话还说时间过了这么久了,也不承认态度还极差,我想问问我们消费者发了贵价钱在4S店保养为了什么?就是为了放心,可你们这样的不付责任还怎么让人相信??
野马汽车数据统计:
投诉量51
完成率为22%
回复率22%
满意度为20%
发表临时结果0
发表最终结果10
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