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1分
东风标致-标致2008 质保期内汽车自燃
东风标致2008
2017-12-23
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌标致
投诉编号QT261667(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-23 15:50:34
投诉地区
4S店名称兰天天狮
里程数(KM)44000
购车时间2016-01-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
;标志2008手动版,质保期内车辆熄火自燃,因为事后找到打火机头,厂家直接说人为原因,然后就不管了。当天气温10℃,根本不可能引起自燃,幸好当时车门紧逼,车内空气燃完,火自己熄灭。厂家没有找到根本问题,汽车质量没有保障,只顾推卸责任。以后怎么敢开车,随时准备自燃,冬天打火机没暴晒能爆炸? 冬天低气温爆炸能自燃?停车仅40分钟,打火机刚好那个时间段爆炸,回来时候车内已经散温。因为质保期内的车没买自燃险,现在4s店给的维修报价2万多,所有请厂家给出明确报告,而不是一味推卸责任;
2017-12-26 13:59
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
2017-12-27 00:32
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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