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1分
上汽通用-赛欧 下摆臂胶套脱落要求免费处理
| 投诉人 | 郭女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT261619(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-22 21:13:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聊城金领汽车 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2013-06-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年10月去4S店检查车辆异响，被告知前悬架两个下摆臂胶套都脱落了，4S店告知要换总成，要8八百多块钱，可车子行驶才三年多，里程也才不到两万公里，也基本上都是在市区道路上行驶。这应该属于严重的质量问题，我要求厂家给予免费更换、
2018-01-21 01:38
最终结果
上汽通用回复：已联系客户
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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