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长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
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上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂商和4S店不给处理
(李先生)
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发表投诉
1分
沃尔沃-沃尔沃S60 双离合变速箱存在缺陷
沃尔沃(进口)
S60
2017-12-22
5.1万
0
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返回主投诉:
【沃尔沃(进口)-沃尔沃XC60(进口)变速箱存在质量问题】
投诉人
梁
先生
投诉品牌
沃尔沃
投诉编号
QT261611
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S60
2012款 T5 智尊版
投诉时间
2017-12-22 19:19:57
投诉地区
江苏
无锡
4S店名称
宜兴东方沃邦
里程数(KM)
63000
购车时间
2012-08-30
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
虽然更换变速箱,但双离合变速箱存在缺陷、行驶途中安全得不到保证!
返回主投诉:
【沃尔沃(进口)-沃尔沃XC60(进口)变速箱存在质量问题】
2019-04-01 11:25
最终结果
沃尔沃回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
沃尔沃(进口)-沃尔沃XC60(进口)变速箱存在质量问题
】的集体
进入集体投诉(56宗)
涉及品牌:
沃尔沃
涉及车系:
XC60、
XC60
说明:
车辆在正常行驶中出现变速箱性能低故障提示。几乎所有使用这个双离合变速箱的XC60都会出现这个问题,目前全国各地已经建立了大大小小的维权群几十个,车友们也多次在全国各地举办多次声势浩大的维权行动,但目前进展并不理想
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量
246
宗
完成率为
97%
回复率
93%
满意度为
81%
发表临时结果
9
次
发表最终结果
254
次
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