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1分
东风标致-标致308 汽油碳罐滤清器未更换导致油泵变形碳罐堵塞
东风标致308
2017-12-22
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT261605(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-22 17:45:42
投诉地区
4S店名称河南恒狮汽车销售服务有限公司
购车时间2015-01-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4S店人员说 未更换碳罐滤清器(20元)而导致碳罐堵塞.油泵变形 ,维修需要2000元。消费者买车是开的,谁知道还要懂车?还要知道来换东西?如果厂家告知,谁会因为20元的东西不管而话费2000元。 东风标致的服务让我太失望了。
2017-12-26 13:53
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
2017-12-27 00:33
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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