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东风悦达起亚-起亚K2 车辆质量差,售后服务态度差

  2017年2月份购买的车辆,到2017年10月份发现车身异响,到现在一直没给解决,每次去4S店都被糊弄出来。2017年11月上旬发现车只要停放时间久了,就发动不了,去4S店,没进行任何检测说车没任何毛病。2017年12月10日,又发不着了,去4s店说是马达坏了,需要更换马达。4S店告知马达没货,需要调配,等一周时间。今天主动联系4S店告知我,马达任然没货,继续等待,已经等了2周了。
投诉编号 QT261602 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风悦达起亚 - 起亚K2
投诉人 安先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 三厢 1.4L MT GLS
投诉时间 2017-12-22 17:19:47.0 所属类型 小型车
投诉地区 青海省 -西宁市 4S店名称 青海三江源4S店
车辆状态 二保期 4S店联系人
里程数 20000 4S店电话 4008971424
购车时间 2017-02-16 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(发动机 )
投诉诉求 维修、
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投诉处理状态: 完成 ( 2分 )

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企业/网站回复 (处理效率分:2 分)(网站评分:0 分)

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