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1分
广汽三菱-欧蓝德 杭州元通汽车辰通三菱店将事故车冒充新车销售给我
广汽三菱欧蓝德
2017-12-22
4.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌三菱
投诉编号QT261576(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-22 10:16:42
投诉地区
4S店名称元通汽车辰通三菱沈半路
里程数(KM)13800
购车时间2017-08-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年3月我开始关注广汽三菱欧蓝德四驱SUV,在欧蓝德贴吧看到有人经常发布消息说是杭州正规4S店销售欧蓝德优惠幅度较大,当时我们北方优惠八千元,杭州优惠1.5万元。后来加了一个叫小丽的销售的微信,一直保持联系,也知道到小丽所在的杭州辰通汽车销售有限公司是国有上市公司物产中大的子公司,正规国企。 2017年7月21日确定提车,并用微信转了2000元订金给辰通三菱,但是销售合同上销售写的不是小丽而改成了赵某强。之后与很多要买车的网友聊天,他们都是在网上被辰通三菱小丽联系,也就是说小丽只是负责上网发布消息,用低价吸引网友到杭州买车,真正销售是另外的人,可谓组织分工明确。
2018-03-23 10:45
最终结果
尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
2018-03-23 16:22
最终结果
广汽三菱回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
投诉人打分
1分,满意
广汽三菱数据统计:
投诉量230
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果33
发表最终结果298
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