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1分
上汽通用-威朗 4S店20号提车，发现车子底盘被撞过
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT261547(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-21 18:54:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江康桥澳美汽车 |
| 里程数(KM) | 20 |
| 购车时间 | 2017-12-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
别克4S店20号提车，发现车子底盘被撞过，位置估计汽车运输途中，损耗，具体表现为排气管加消音器，有被撞过痕迹，还有漏水，，提车开了2公里，马上回到了4S店，。不给处理换车只负责维修
2017-12-25 02:16
最终结果
车主回复：已经跟4S店，协商退车
2018-01-21 01:39
最终结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-12-25
已经跟4S店，协商退车
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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