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2分
长城汽车-哈弗H2 挂D挡踩刹车抖动很严重
哈弗H2
2017-12-21
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌哈弗
投诉编号QT261535(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-21 15:53:59
投诉地区
4S店名称湖南鑫齐长城
里程数(KM)22000
购车时间2016-07-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
哈佛H2挂D挡踩刹车抖动很严重,之前1W7 8KM的时候没感觉,突然感觉在形式过程中,比如遇到红绿灯,抖动就很严重,去了4S店2次 得说正常,
2017-12-26 13:56
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
2017-12-27 00:33
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2017-12-27
希望服务商认真对待客户存在的问题,要不是我坚持要试驾其他H2车型,对比,我才知道我的抖动是他们的2倍,我不接受第一次检查鸡脚说没问题,后面帮我换了悬置啥的,总之,问题还是解决了,谢谢
哈弗数据统计:
投诉量2658
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3725
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