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-1分
东风标致-标致307 厂家与4S店踢皮球
东风标致307三厢
2017-12-21
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT261510(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-21 09:49:56
投诉地区
4S店名称绍兴森美洪达
里程数(KM)139958
购车时间2006-12-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风标致-标致307 车辆存在发动机和变速箱重大缺陷

我车曾多次在正常行驶时突然仪表盘跳出黄色感叹号标志,行车电脑显示变速箱故障,车挡位锁在3档不能升档,车身猛烈抖动,车速突然下降,几次在高速出现这种情况,有是吓死了,险些造成交通事故,经查该车是这款变速箱设计缺陷,有很多很多车主都有此问题,厂家在明知该车该款变速箱存在严重缺陷的情况下从未召回处理,只是对知情的少数车主进行了维修。

还有大部份车主还在经受着该诟病的折磨,厂家不负责任的态度望引起质检部门的重视,别等出了严重的交通事故就迟了,经4S店检查我车变速箱是电磁阀问题,而4S要我自费更换,这明是变速箱缺陷去要车主承担修理费用,还要开着个担惊受怕的车。

现在是网络时代,这么多车主一发贴整个中国都知道了,望厂家重视车主的诉求处理好该款变速箱的问题,做个诚信负责任的企业才能越做赿大,别把标致口碑弄坏了,要不以后谁还敢买标致车。

上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

厂家推4s店,4S店推厂家,最后还是自费更换了电礠阀,该变速箱存在严重设计质量缺陷至今还有多种型号车有同样变速箱锁档顿挫严重,上网一查标致好多车型都有变速箱缺陷问题一个莫视用户行车安全和如此不负责任的企业也难怪会造出如此严重质量问题的车,变速箱这么严重的问题关乎行车安全用户生命受到严重危险的事厂家却不召回,不召回开着自然就过保。

即然是通病出了问题过保了厂家就不管了要修就自费了,一个如此漠视用户存在的车企,不关心车主生命安全的车企可能造出质量好的车吗,望想购车的车主慎重考虑,认真选择,别化钱买车买揪心,买危险,上车就提心吊胆,严重影响每天的心情。

车主相关投诉
2017-12-22 16:16
最终结果
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2017-12-22 22:55
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
-1分,不满意

交流反馈

车主
2017-12-22
厂家只会在网上回复说你的问题已转交给当地经销商处理,后面就没反应了,就不了了之了,车子缺陷质量问题标致就是这样对待用户的。
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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