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东风悦达起亚-起亚K2 车门异响,4S店放弃处理

车在首保期内就出现左前车门异响(右前车门也有,更换过密封条,现在异响不明显),先是到4S店发现左前车门关上后与车框不齐平,后又更换密封条,但是异响越来越大,现在行走不平路面就有异响,前后去了4S店4次,店里已经放弃维修,说是找不到异响原因。
投诉编号 QT261476 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风悦达起亚 - 起亚K2
投诉人 韩女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 三厢 1.4L AT GLS
投诉时间 2017-12-20 14:57:50.0 所属类型 小型车
投诉地区 河南省 -郑州市 -管城回族区 4S店名称 河南万盛汽车
车辆状态 二保期 4S店联系人
里程数 10086 4S店电话 0371-69169111
购车时间 2017-06-24 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(车身及电气 )
投诉诉求 维修、
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投诉处理状态: 完成 ( 2分 )

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企业/网站回复 (处理效率分:2 分)(网站评分:0 分)

  • 东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。已反馈至经销商核实处理中。

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