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-2分
东风日产－骊威 发动机缸盖与缸体不平
返回主投诉:【东风日产－轩逸 发动机烧机油问题严重】
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT261464(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-20 09:14:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新世纪专营店 |
| 里程数(KM) | 36500 |
| 购车时间 | 2015-07-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2015年购车后一直在4S店按时做保养，后来发现发动机烧机油（该问题已经在4S店维修完毕），但维修过程中维修人员发现发动机缸盖与缸体不平，给厂家400客服热线打过电话，但他们根本就不管用，都没有人回复我，我的要求是厂家给更换发动机！
返回主投诉:【东风日产－轩逸 发动机烧机油问题严重】
车主相关投诉
2018-01-02 09:33
最终结果
东风日产回复：问题正在积极的沟通处理中，望客户谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-01-02
厂家一直推托不给解决方案，没有接到4S店任何回复
车主
2018-01-02
厂家一直推托不给解决方案，没有接到4S店任何回复
车主
2018-01-02
厂家一直推托不给解决方案，没有接到4S店任何回复
多次投诉列表
累计针对东风日产-骊威-2013款 劲锐版 1.6XL 手动舒适型投诉共计2次
涉及【东风日产－轩逸 发动机烧机油问题严重】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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