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1分
一汽轿车-奔腾X40 4S店不履行承诺,约定的提车时间却不履行
奔腾X40
2017-12-19
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT261437(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-19 18:35:33
投诉地区
4S店名称四川省南充市仪陇县港龙车业
购车时间2017-12-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  仪陇县港龙车业销售员杨某对车主所购买的奔腾X40(2017款 1.6L 自动豪华型)棕色隐瞒南充市4S店无车的信息,承诺2017/12/20车主提车要求,并保证2017/12/26前完成车辆上户上牌,但2017/12/19接杨某通知:高速封路,2017/12/20不能提车也不能在2017/12/26前完成车辆上户上牌。
2017-12-23 23:45
最终结果
一汽轿车回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
奔腾数据统计:
投诉量751
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果167
发表最终结果807
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