专业的汽车质量投诉平台

1分
长城汽车-哈弗H6 轮胎以次充好,售后无人处理
哈弗H6
2017-12-18
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT261393(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-18 21:49:53
投诉地区
4S店名称德阳嘉诚汽车销售服务有限公司
里程数(KM)200
购车时间2017-11-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
提车时未告知车辆轮胎信息 以锦湖轮胎替代固铂轮胎 以次充好  在消费者发现其使用锦湖轮胎以次充好后销售人员态度恶劣 删除微信 拉黑电话 打电话到售后 长时间无人受理 能拖多久拖多久就是不处理
2017-12-19 15:00
最终结果
关于客户反馈的问题,厂家与多家轮胎供应商合作,车辆生产时轮胎随机装配,轮胎符合国家标准,经销商已向客户解释说明。
2017-12-20 01:59
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,厂家与多家轮胎供应商合作,车辆生产时轮胎随机装配,轮胎符合国家标准,经销商已向客户解释说明。
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有