专业的汽车质量投诉平台

1分
北京汽车-绅宝X35 变速箱有问题,多次拆解维修无果,车辆生锈问题严重
北京汽车X35
2017-12-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT261276(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-16 12:52:08
投诉地区
4S店名称冠龙
购车时间2017-02-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

11月份检查手动变速箱一二档难挂入,12月3日左右维修几次,拆装几次都没把问题解决,变速箱拆装次数多了,档位难挂问题没解决,又出现了变速箱异响了。我看到变速箱拆装太多次了,直接申请更换变速箱总成,但厂家一直拖延,没有个明确的答复。打电话一直说让我等,投诉解决的时间太久了。

另外,车身好多地方生锈,才买回来半年多的车,到处都是生锈点,现在最严重的是冷凝器下横梁的地方,这质量真的没话说了,北汽问题真多,都不知道用什么钢材做成的车身,一大堆问题。

2017-12-29 15:21
最终结果
已处理
2017-12-30 00:12
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
北京汽车数据统计:
投诉量562
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45
发表最终结果510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有