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1分
东南汽车－东南DX3 新车方向出现跑偏的情况
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT261139(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-14 09:36:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 萍乡东南三菱 |
| 里程数(KM) | 4800 |
| 购车时间 | 2017-08-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向易跑偏，且有异响，才行驶4800公里，仅几个月的新车，质量这么差？！其它还有好多小毛病，雨刮器刮不干净，门板塑料脱胶。向厂家投诉，厂家却又把问题推给4S店。
2017-12-15 11:53
最终结果
已邀约客户进站实车检测。
2017-12-16 15:47
最终结果
东南汽车回复：已邀约客户进站实车检测。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-12-15
方向盘问题已经解决，售后挺好
车主
2017-12-15
方向盘问题已经解决，售后挺好
车主
2017-12-15
方向盘问题已经解决，售后挺好
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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