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1分
东风雪铁龙-雪铁龙C2 右后轮偏磨轮胎,达到一定速度后轮会发飘
东风雪铁龙C2
2017-12-13
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT261068(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-13 01:43:25
投诉地区
4S店名称湖北中发
里程数(KM)74396
购车时间2012-11-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  一直在正常行驶,无外力损伤且均为城市道路行驶的情况下,右后桥轴承损坏,导致右后轮有外8,右后轮的轮胎内侧,因接触翼子板内侧,导致轮胎偏磨,不换胎不能开。经网上查询,此现象普遍发生在标志206、207及雪铁龙C2车型身上,且均为正常使用中仅右后桥发生损坏。不管是一手还是二手的,标致品牌基本上都能得到免费保修,时间是六年还是十年的。但雪铁龙C2一直在区别对待,质保卡的很紧。该情况应为设计缺陷导致右后桥轴承易损,理应由厂家延长质保期限。东风PSA集团应该召回这三款车,基本上这三款车,开3-5年,5-7万公里,都会遇见此缺陷。请厂家不要找任何理由和借口,为广大车主负责免费更换及加强该处保护。看看现在法系车的销量,都是自己种下的恶果!
2017-12-14 10:20
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2017-12-14 23:33
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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