专业的汽车质量投诉平台

　 车辆于2014年9月22日购买，在车辆使用不到1年时（6000公里）就出现加油门底盘有异响的情况，具体表现为行驶过程中车辆在时速40公里以下加油门有哐一声的异响。2015年开始多次找当地的4S店及打厂家售后电话反映问题，期间曾经找过当地12315工商部门，工商部门也证实了异响的存在，但4S店却推脱给厂家，厂家说找当地4S店，以4S店反馈为准。现在响声越来越大，加放油门都会出现异响，而技术经理却否认了。多次打厂家投诉电话，问题也没有得到解决，现在技术经理又改口说以他多年维修经验判断异响属于正常现象，服务总监态度差，说厂家没有技术指导他们没有办法解决。