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1分
东风本田-杰德 车辆问题多多
东风本田杰德
2017-12-10
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT260927(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-10 14:58:31
投诉地区
4S店名称河南华林汽车
里程数(KM)31000
购车时间2016-06-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、我的车都是郑州市区跑的,节气门基本上5000公里就脏,上次清洗跑了不到5000公里,现在节气门开合度3.18°。清洗节气门不按照手册说明拆卸清洗,要求拆卸清洗还需要加钱。

2、空调鼓风机有异响,之前换过一个,这次这个又出现异响,被告知是通病,不能解决。

3、电动座椅活动,电动座椅靠背调整时偶尔会跳齿,电动座椅上升到一半开车会前后小幅度活动。

4、之前副驾驶车门补漆,拆门把手补漆后,开门时门把手处没装好,开门与其它三门声音不同,应该丢失一个缓冲垫。

2017-12-22 09:48
最终结果
东风本田回复:已回电客户了解详细信息,问题已反馈,正在处理中。
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2511
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2509
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