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-2分
北汽幻速-北汽幻速S2 变速箱有异响,挂档困难,刹车踩不下去,玻璃升降器卡卡响
北汽幻速S2
2017-12-10
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽幻速
投诉编号QT260924(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-10 13:18:42
投诉地区
4S店名称武威一人一车汽贸
里程数(KM)40000
购车时间2015-01-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
  自买车以来噪音偏大,玻璃升降器换了两个了,还是卡卡响,刹车一脚踩下去发硬踩不动,压根不能急刹车,变速箱有异响,顿挫严重,踩下离合器声音小点,一松开异响严重,请求解决。
2017-12-11 10:35
最终结果
收到客户投诉,马上安排工作人员联系
2017-12-11 18:57
最终结果
北汽幻速回复:收到客户投诉,马上安排工作人员联系
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-12-13
投诉了到4s店也打电话说过来给检查,早上十点来等到两点了,不管你有什么问题到4s来都说正常,修车的还态度极其恶劣,人家主管说让换玻璃升降器我等了一早上,修车的说你怎么还不走,北汽幻速真他妈的坑人,我想说买啥车都不要买北汽幻速了
北汽幻速数据统计:
投诉量567
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28
发表最终结果881
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