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1分
众泰汽车－众泰Z300 汽车挂不上档
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT260835(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-08 13:29:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佳木斯市鑫泰汽车 |
| 购车时间 | 2014-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
档位不好使，早上启动挂档，一个塑料件居然坏了，这质量差不要紧，换不就完了呗，4S店说我车过保了，让我换挂档底座总成，还说拖车救援要收费（10元一公里），我离市里30多公里！
我的车现在5万公里，当初承诺的3年15万公里当笑话了吗？
车主相关投诉
2017-12-16 11:07
最终结果
您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实
2017-12-16 15:51
最终结果
众泰汽车回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-12-16
我的第一批小白鼠，这个批次设计缺陷，我自己自费发的配件改良了，这个要我买单吗！而且全程都是我自己联系买件，自己维修，4S解决什么了？就今天打电话问我修好没，真不敢用你们啊，30公里过来路费要300！修个车开飞机来吗？还不算配件和工时费！你们这是盼着车主车有毛病啊，好发笔发财啊！
自己买配件160元，普通修理部花了工时40元。。。当初承诺的15万里当个屁了，我车才五万公里，最可恶耽误我这么久没车用。。。
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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