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长安福特-蒙迪欧 索赔了新灯却变成两双不一样的“”眼睛“”!
长安福特蒙迪欧
2017-12-08
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT260825(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-08 09:50:41
投诉地区
4S店名称钦州市恒驰汽车
里程数(KM)43252
购车时间2014-12-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

蒙迪欧车子原来故障时日行灯2节不亮,出现这种情况肯定直接去走保修,4S也帮索赔了大灯总成回来,4S也和我说新的大灯日行灯颜色有点不一样,我感觉影响不大。

但是新换上的大灯日行灯区别不大能接受,但是开启大灯却变成了大眼和小眼,两双不一样的眼睛

本来车子车灯就是要一双的现在变成这样,作为我们普通的消费者肯定不能接受的,

投诉就是要换回原来编号亮度一样 不是大眼和小眼的大灯总成。

2017-12-19 15:53
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-12-20 02:07
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5110
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13302
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