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-2分
上汽通用-科鲁兹 厂家还没解决我的问题
上汽通用雪佛兰科鲁兹
2017-12-07
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT260751(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-07 04:00:48
投诉地区
4S店名称贵州睿辉雪佛兰
里程数(KM)34688
购车时间2015-12-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用-科鲁兹 刹车盘异常磨损严重起槽
购车十个月前轮刹车时有严重异响,几次与4s点提出检查无果,2017年9月份发现刹车盘异常磨损,严重起槽,4S店称属于正常现象只做打磨处理。
上次投诉最终结果
已联系客户
购车十个月前轮刹车时有严重异响,几次与4s点提出检查无果,2017年9月份发现刹车盘异常磨损,严重起槽,4S店称属于正常现象只做打磨处理。
车主相关投诉
2017-12-29 14:13
最终结果
已联系客户
2017-12-29 20:02
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
-2分,非常不满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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