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　 我在这个敦化市天禹奔腾4s店贷款购买一台b50轿车，在12月3日我的车被自称是银行的人给我开走了，当时是周6，我无法联系到银行，就去找4s店帮我解决一下这个问题，4s店一问三不知，一直拖到周一，这期间我们也查了一些事情，我需要把车款全部交齐，但是再去咨询4s店的时候没人管我，找经理，经理不在，找老板，老板不出面处理，找当时的卖车人员也不在店，去了4s店就是没人理我，后期还说我去闹事报警了，期间的态度是何等的恶劣，在我上传的视频里，大概也可以看得到，我现在就想有关部门给我个说法！