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东风日产-逍客 购17款2.0自动精英版仅两个月,变速箱就需要大修

本人在17年9月18日在河南周口日产专营店全款购车,当天就提走了一辆日产棕色2.0自精逍客,出于相信日产的质量和服务,其他的车型都没去看,没想到买来的却是新车两个月不到就要更换变速箱的结果。当时车在4S店的时候我试车踩油门提高转速就听到变速箱有一种不正常工作的声音,感觉像是异响,便去问了下4S店维修师傅这个是什么声音正常吗,得到的回复却是正常,意思是新发动机直喷泵的声音,当时出于相信4S店维修人员的专业就开走了。

第三天开着上了高速以后走了1000公里声音一直伴随我开到首保,11月14日我去义乌经发大道义乌日产专营店首保让他们顺便看一下变速箱异响到底是不是直喷泵的声音,得到的回复是变速箱有异响需要更换变速箱,继续开的话会有不确定的后果。冲着日产的质量和口碑得到的就是这样的结果,1000公里高速一家人当时都坐在这辆车上,如果出了事情不敢想象,寒心了,为什么当时就有问题的车不检测一下说没问题让我冒着风险开走?4S店的做法我理解不了。

我花十几万买的是新车,不是买需要大修的新车,大修过的车谁还会要?大修过的车还有多少价值这点4S店心里清楚。我会继续维权,会去汽车之家发帖,也让车友们看看逍客的质量,也让他们看看日产4S店是怎么把有问题的车卖给消费者的!厂家的态度就是不管不问 ,我会继续维权!会多找几家媒体给日产做下宣传!呵呵!!

投诉编号 QT260653 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 逍客
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 2.0L CVT精英版
投诉时间 2017-12-04 18:59:40.0 所属类型 SUV
投诉地区 河南省 -周口地区 -周口市 4S店名称 周口宏诚
车辆状态 首保期 4S店联系人
里程数 2899 4S店电话 4008720343
购车时间 2017-09-18 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(变速箱 )
投诉诉求 赔偿、退换车、
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  • 东风日产回复:2017年12月14号15:20已与客户致电,目前在协商特别理赔,客户表示同意

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