投诉人 | 耿先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT260606(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-03 17:29:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛长丰吉利 |
里程数(KM) | 7900 |
购车时间 | 2017-07-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是今年7月份买的新车,在我车子的首保期内,最多行驶1000多公里吧,车子出现了问题,行驶途中突然熄火,接连20多分钟启动不起来,过一段时间之后就可以启动车辆,到4s店进行修车,4s店当时只是说故障清除,但具体是哪里引起的问题,却不清楚,让我们回家开着试一下。
接下来的三个月中,这种突然熄火的问题一直有出现,直到11月12号我到店修车,4s店还是找不出问题,给我换了离合器和刹车的开关,我开回家之后,车子还是出现这种问题,没办法4s店又跟我说,18号或者19号从厂家来人维修这个问题,23号厂家维修完,4s店23号晚上给我送车,当时说绝对没问题,把我车的油泵,行车电脑都给换了,这次绝对没问题。
我24号早上开车又出现这个问题,(车子突然熄火,启动不起车子都有视频作证)我现在要求退车,现在4s店给我的答复是车子已经修好了,凸轮轴相应传感器引起的,厂家陆续来人没有修好,在我要求退车的情况下,就找出问题了,我觉得不合理,我觉得他们是敷衍我。