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1分
东风小康－东风风光580 发动机机仓有异响
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT260511(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-30 23:54:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市中力汽车 |
| 里程数(KM) | 22230 |
| 购车时间 | 2016-11-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机机仓有异响（像塑胶摩擦声），有点刺耳，去修了一次4s店背着我开了92公里没找到原因，右侧近光灯也不亮了，发微信也不理我。
2017-12-27 15:59
最终结果
已联系用户处理。
2017-12-27 23:34
最终结果
东风小康回复：已联系用户处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-12-15
厂家对售后比较负责，多次电话询问结果，希望继续努力保持。
车主
2017-12-15
售后服务还可以，已解决！
东风风光数据统计:
投诉量360宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果28次
发表最终结果67次
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