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1分
上海汽车-荣威i6 欺诈消费者,同款不同配
荣威i6
2017-11-28
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT260400(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-28 14:05:43
投诉地区
4S店名称上饶市新运通
里程数(KM)1070
购车时间2017-11-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上汽集团隐瞒消费者,新车上市9个月出增配版,于近期提车客户造成巨大损失,同款不同配,造车工艺差还欺诈中国消费者,磨灭支持国产心
2017-12-06 14:29
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
2017-12-06 23:17
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
i6新款从10月底开始生产出,11月3号左右,市场上开始出现增配的i6,既然出现新款了,厂家不公告,让同期许多购买i6的车主在增配版已经上市销售的情况下仍然购买了旧款。造成了同款不同配置的情况。
荣威数据统计:
投诉量2783
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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