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1分
长安福特-翼虎 轮胎起皮掉块
长安福特翼虎
2017-11-27
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT260348(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-27 15:35:00
投诉地区
4S店名称宜昌福特4S店
里程数(KM)26000
购车时间2015-11-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年十一月份购入翼虎车,于16年8月份发现两前轮胎起皮掉块,到4s索赔被告知轮胎保半年,己过保,被忽悠回家。今年轮胎起皮掉块更严重,在网上查到轮胎的起皮保质期为3年4万公里。到4s店去他们说过保了,在我再三要求下,拍了个照,说是传给厂家,要我回家等回复,至今无音信。4s店就二个字:拖着。故在此投诉
2017-12-05 17:46
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-12-06 23:22
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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