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2分
东风小康-东风风光580 质量致命缺陷
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT260298(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-26 12:36:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中国西部国际车城 |
| 购车时间 | 2017-06-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
发动机1500转刺耳共振异响，前减震慢速过坑或减速带咯吱咯吱异响，停车5天电瓶亏电，搭电启动后电子手刹无反应，打售后既然无人接听，刹车前段疲软！
2017-12-01 09:07
最终结果
已联系用户处理！
2017-12-01 09:47
最终结果
东风小康回复：已联系用户处理！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2017-12-13
是车都有问题，何况国产车刚刚起步，重要的是问题出现了厂家要及时给予弥补与修缮！这次客服给的解决方案我还是挺满意的，后续看能不能落实，问题给予解决，此贴必删！
车主
2017-11-27
厂家及时联系了我解决了问题
东风风光数据统计:
投诉量360宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为80%
发表临时结果28次
发表最终结果66次
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