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1分
上汽通用-凯迪拉克XT5 变速箱故障,发动机指示灯亮,阜阳凯迪售后不能维修,
上海通用凯迪拉克XT5
2017-11-26
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT260284(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-26 00:42:38
投诉地区
4S店名称上海安吉名世
里程数(KM)1280
购车时间2017-11-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车刚买3天,行驶1180公里出现发动机故障灯亮,变速箱维修,放在安徽阜阳凯迪售后维修四天,结果还是不能消除故障,厂家不给任何解释,
2017-12-29 14:31
最终结果
问题已解决,客户无异议
2017-12-29 20:06
最终结果
上汽通用回复:问题已解决,客户无异议
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量834
完成率为94%
回复率74%
满意度为69%
发表临时结果98
发表最终结果936
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