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-2分
东风雪铁龙－爱丽舍 行车过程中变速箱出现故障，雪花灯和S灯同时闪烁
返回主投诉:【东风雪铁龙 变速箱存在质量缺陷】
| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT260190(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-23 23:33:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈尔滨博能 |
| 里程数(KM) | 190000 |
| 购车时间 | 2002-09-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
02年雪铁龙爱丽舍自动挡高配，使用中出现雪花和S灯同时闪烁，多次和博能4S店协商，说是通病解决不了，最后一直协商至今，突然看到汽车投诉网有众多02-04款雪铁龙同时反应这个问题，看来这是变速箱出厂的技术隐患，厂商应该给与合理解决！希望通过贵网得到满意的答复！期待给个公正的说法！
返回主投诉:【东风雪铁龙 变速箱存在质量缺陷】
2017-11-24 10:36
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2017-11-24 10:46
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2017-11-24 17:46
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-11-24
在没有拆除车底板的情形下判定变速箱漏油，走时量机油不缺。不诚心决绝问题，态度不好。
涉及【东风雪铁龙 变速箱存在质量缺陷】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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