专业的汽车质量投诉平台
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
宝马(进口)3系4S店修坏车辆,其售后人员辱骂推搡拉拽消费者
(李先生)
吉利博瑞GE高速行车突然皮带断裂,导致发动机熄火且无法启动
(邓先生)
荣威i5发动机存在质量问题,厂家不愿协商处理
(胡先生)
捷途汽车-X90 PLUS主驾座椅下方钢架开焊
(胡先生)
魏牌VV7发动机烧机油,厂家不作为敷衍处理
(付先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
一汽大众探岳X经销商承诺的项目不予履行,导致车辆无法正常保养
(李先生)
吉利熊猫中控屏碎裂,销售网点拒绝检测维修
(董先生)
上汽通用别克君越车辆异响和打不着火及车门漏风,厂家不作为不予处理
(你先生)
一汽奥迪A6L仪表盘黑屏导致无法驾驶,厂家无人处理
(潘先生)
阿维塔12厂商迟迟不交车,且拒绝退定金
(谢先生)
一汽奥迪A6L行车中车身共振,4S店不给售后维修
(边先生)
上汽大众帕萨特中控死机黑屏,厂商无人解决
(孙先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂家推脱责任不给处理
(李先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
长安CS55 PLUS左后门胶条漏雨水,要求厂家重视并彻底解决
(杨先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
宝马(进口)3系4S店修坏车辆,其售后人员辱骂推搡拉拽消费者
(李先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
宝马(进口)-宝马7系 变速箱存在故障,正常行驶时会发冲
宝马(进口)
7系
2017-11-23
5.4万
0
收藏
投诉人
林
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT260187
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
7系
投诉时间
2017-11-23 22:21:35
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深圳市宝源行
购车时间
2015-06-25
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
变速箱正常行驶时发冲严重。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT260222
宝马(进口)-宝马7系 变速箱因故障问题更换过一次,更换后问题又再次出现
2017-11-24 17:45
QT260072
宝马(进口)-宝马7系 变速箱因故障问题更换过一次,更换后问题又再次出现
2017-11-21 19:47
没有更多了
2017-11-24 17:34
最终结果
我们已再次就此投诉与经销商沟通。经了解,厂家售后正在积极跟进,会尽快确定客户车辆故障原因,并给出合理的解决方案,我们对给客户带来的不便深表歉意。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
2017-11-24 17:46
最终结果
宝马回复:我们已再次就此投诉与经销商沟通。经了解,厂家售后正在积极跟进,会尽快确定客户车辆故障原因,并给出合理的解决方案,我们对给客户带来的不便深表歉意。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对宝马(进口)-7系-投诉共计3次
QT260072
宝马(进口)-宝马7系 变速箱因故障问题更换过一次,更换后问题又再次出现
2017-11-21
QT260187
宝马(进口)-宝马7系 变速箱存在故障,正常行驶时会发冲
2017-11-23
QT260222
宝马(进口)-宝马7系 变速箱因故障问题更换过一次,更换后问题又再次出现
2017-11-24
宝马(进口)数据统计:
投诉量
613
宗
完成率为
98%
回复率
97%
满意度为
60%
发表临时结果
106
次
发表最终结果
879
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有