投诉人 | 郭先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT260064(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-21 17:39:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京中进万国福特 |
里程数(KM) | 11000 |
购车时间 | 2017-07-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我车是2017年7月份购入,;新福克斯1.6L DCT双离合 1,2,3档换档经常顿挫,和拖档,而且伴有“咔,咔”或“唰唰”的响声;300公里左右的时候,发现变速箱异响,;车在300KM就已经出现了问题,首保的时候问4S店,4S店说正常现象,也没在意。
后来回了趟来家,在回来的时后就出现;起步时,只要一松开脚刹,整车会一顿一顿的往前冲,抖动严重,顿挫和异响全部都体现出来了,回来后去4S点检查,然后也更换了离合器,可是换完刚开了不到400KM,这种情况有出现了,现在不单单是变速箱有问题,对我们的人身安全也存在隐患,这种安全问题,决不能容忍,
已有不少新福克斯的车主反映了这样的问题,国家的有关部门是时候站出来了,长安福特还我们一个公平!!!!!