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车内散发有毒气体，引起头晕，眼睛流泪，喉咙干苦等情况。2017年4月份在4S店建议下更换隔音棉，更换之后问题依然存在。打厂家电话投诉，厂家建议免费再次更换一块隔音棉，并坚持称隔音棉为改进工艺。后经了解，隔音棉为同品质产品，因此拒绝更换。斯柯达厂家派人来处理，即上车闻一下，他们闻不到即下结论认定车内空气正常，解决方案为建议车主开窗。

对厂家如此荒唐的售后处理措施，我表示不满，4S店建议烘烤一次，烘烤之后没有效果。再次投诉到厂家，现在厂家态度极其敷衍，要求到店再次检测，所谓检测就是和以往一样，找个师傅上车闻一下，他闻不到就会认定车内空气正常。斯柯达品牌无视社会大众的身体健康以及生命安全，实在是无耻之极。