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我的车购车日期为2014年7月份购买的，目前行驶45000公里，第一次出现加速抖动故障日期为2016年5月份并到4S店检测并未发现故障原因，因为该故障并不经常出现，2017年8月份该故障再次出现并且很频繁，到4S店检查并按厂家要求进行变速箱电脑板升级处理，升级后故障并未得到改善，4S店的维修技师对我的车变速箱进行内窥镜检查，发现钢带已严重磨损，4S店的处理方案为更换变速箱总成，并且由我个人承担所有费用，说我的车已出质保期一个月。

经过对天籁车论坛以及我们几百人的微信群中了解到，天籁车出现好多变速箱抖动故障，处理方案为先升级，不行再换阀体，如果钢带磨损就换变速箱总成，这证明一个问题，该车存在产品质量缺陷，在质保期厂家就给处理，我的车刚出质保一个多月难道厂家就不管了吗？？为什么由消费者来买单？我希望厂家给我一个说法，非逼着全国的受害者联合起来向你讨要说法吗？希望通过贵网的知名度进行曝光，挽回广大受害者的损失，我们微信群里几十位车主都出现这个问题，而且13款天籁都出现这个问题，其它省份的车主出现这个故障而且也出质保期了厂家都给换了变速箱，为什么我的不行？希望厂家重视！