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东风日产-阳光 加速无力,加速不走车,更换过变速箱两次,依然不断有新问题出现
东风日产阳光
2017-11-19
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投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT259952(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-19 21:58:55
投诉地区
4S店名称中汽西南都灵
里程数(KM)55000
购车时间2015-11-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  6月到现在更换过2次变速箱,一次是加速无力,更换后出现变速箱异响,4s店无法找到问题,更换了很多配件还是如此,结果厂家又一次更换变速箱,现在新问题又出来了,现在是加速不走车,去检查多次,4s店无法找到问题,厂家来了以后也无法找到问题,多次提供了故障视频,厂家还是说没问题,昨天去4s店继续检查发现变速箱故障码,厂家还是没有回答,对于这种厂家我简直无言无语了。
2017-12-01 09:01
最终结果
东风日产回复:已联系客户,表示同意更换汽车备件。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4587
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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