专业的汽车质量投诉平台

1分
东风裕隆-优6 SUV 库存车,要求退还五千块订金
纳智捷优6 SUV
2017-11-19
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌纳智捷
投诉编号QT259940(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-19 17:37:36
投诉地区
4S店名称华智汽车
购车时间2017-11-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2017年11月13日在杭州市下城区石祥路120号定了一台纳智捷U6 2017款1.8T科技超值型,后来发现车的制造日期是2016年12月,是一辆库存车,决定不买了,并要求退订金,,经过与该4s店协商后,4s店拒绝退还订金五千块。
2017-11-21 16:49
最终结果
已为客户置换车辆,订金不退,客户表示同意
2017-11-22 16:03
最终结果
东风裕隆回复:已为客户置换车辆,订金不退,客户表示同意
投诉人打分
1分,满意
纳智捷数据统计:
投诉量207
完成率为96%
回复率97%
满意度为92%
发表临时结果2
发表最终结果243
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有