专业的汽车质量投诉平台
1分
奇瑞汽车-艾瑞泽5 变速箱加速有嗒嗒声
| 投诉人 | 雷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT259865(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-17 19:52:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝瑞诚汽车 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2017-11-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱除1档 其他档位加油就伴随:“嗒嗒”声 试了他们的试驾车 其他新车都没有 4S店人员也承认听到嗒嗒声 还说是通病无法解决 新车2017年11月8日提的车行驶500公里
2017-12-13 12:47
最终结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司宝鸡宝瑞诚4S店反馈：已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
"
2017-12-13 23:05
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司宝鸡宝瑞诚4S店反馈：已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
"
投诉人打分
1分，满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3850宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5830次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
