投诉人 | 孙女士 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT259851(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-17 13:42:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 九江金茂汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2013-12-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2013年12月购买的标致508汽车,到2017年10月27日行驶五万公里,从没修过发动机和变速箱。
2017年10月27日行驶途中突然无法提档,汽车报警“变速箱故障”。送4s店检查后,说是变速箱核心部件阀体坏了,没办法修,只能更换。 20万的b级车,才开了五万公里,平时也就是上下班接送小孩,为什么变速箱的核心部件这么容易就出问题,而且还无法修理,必须花近万元换阀体?
阀体损坏的原因究竟是什么? 此款标致508车在欧盟和英国因为变速箱制动器某件部件不合规或存在错误被召回。如果是因为变速箱存在缺陷导致阀体损坏,那么更换阀体后如果再次出现阀体损坏的情况该怎么办?
目前厂家没有给出任何答复和解决办法,4S店也不给予处理。