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1分
克莱斯勒-自由光 因严重烧机油更换发动机总成后依然烧机油
广汽菲克自由光
2017-11-16
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌Jeep
投诉编号QT259815(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-16 21:09:31
投诉地区
4S店名称长春汇成
里程数(KM)6300
购车时间2017-05-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年5月提的广菲自由光,因严重烧机油于2017年10月5日在吉林省长春市汇城4S店更换发动机总成,但更换发动机后依然未解决严重烧机油问题,投诉之前已经向4S店反映过此问题,但4S只找出种种借口拖延时间外未解决具体问题。
2019-03-24 01:39
最终结果
克莱斯勒回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
广汽菲克数据统计:
投诉量256
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47
发表最终结果259
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