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1分
海马郑州-海马S5 冷车启动发动机噪音特别大
海马郑州S5
2017-11-16
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌海马
投诉编号QT259814(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-16 21:08:27
投诉地区
4S店名称东莞东达
里程数(KM)8300
购车时间2015-05-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
;  冷车启动发动机声音好大,哒哒响。挂D挡时油门一冲一冲的发车嗡嗡的响声,加油的时候声音也大,主驾驶明显可听见。可见隔音很差,新车的时候就已经有这种响声了,当时不在意,以为开出磨合期就会好些,结果声音更大,现在行驶83000公里了连吸进气都感觉困难 ;
2017-11-20 10:56
最终结果
您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务
2017-11-21 15:06
最终结果
海马郑州回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务
投诉人打分
1分,满意
海马郑州数据统计:
投诉量373
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91
发表最终结果1103
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