投诉人 | 胡女士 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT259752(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-15 15:43:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波和星奔驰 |
里程数(KM) | 5800 |
购车时间 | 2017-05-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年5月4日提车,但在2017.9.7大灯电脑板出现问题并进行更换。
2017.10.8出现发动机报警灯亮的情况,经检查经销商告知是因为油品问题导致的,没事的可以继续开,当时开走发动机报警灯不亮了,他们给了我一瓶燃油添加剂。
2017.11.4这个报警灯再次亮起,被告知可以继续开。
2017.11.12一个人在高速开,车子发生剧烈抖动,导致没法继续前行,但因为在高速一个人也怕,所以强行下了高速开到4S店,经处理发现火花塞烧黑了,当天被告知没法修好,要把车子放在4S店。
2017.11.13被告知要换喷油嘴。
2017.11.15去提车,被告知目前问题已经解决,但不能确保是否还会出现此问题。 1000公里后再次回厂检验。但这个车子买来才开了5000公里不到,问题出现了一大堆。他们没有任何的说法,也没有任何的补偿 。