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1分
长安汽车-长安CS35 贷款结束却要给钱才解压贷款
| 投诉人 | 裴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT259652(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-13 15:20:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北海瑞宏盛 |
| 里程数(KM) | 10820 |
| 购车时间 | 2015-10-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
抵押是双方一起去车管所办的，解压也需要一起去办，现在贷款结束需要办解压手续他们不肯过去办 如果要他们过去可以需要收钱 本身车就是在你们店里买的，而且两位朋友也是买的长安 反正以后会跟所有想买长安车的朋友同事好好说一下长安售后的各种坑了
2017-11-16 16:11
最终结果
客户反映的问题，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677。
2017-11-16 21:14
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677。
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
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发表最终结果7605次
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