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1分
上汽大众－凌渡 刹车油管无故破裂
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT259624(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-13 09:55:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州申腾 |
| 里程数(KM) | 16200 |
| 购车时间 | 2016-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刹车油管破裂，我说是质量问题，店里说是人为，费用要自己承担，换一下油管费用是524元。
2017-12-21 13:12
最终结果
经了解，4S店已和客户沟通解释，客户表示认可。
2017-12-22 09:28
最终结果
上汽大众回复：经了解，4S店已和客户沟通解释，客户表示认可。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7352宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
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发表最终结果11980次
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