投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT259576(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-11 20:35:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江西津昌汽车销售公司 |
购车时间 | 2014-12-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年3月份到4s江西津昌保养,发现转向异响,4s说是左半轴异响,一直拖到2017年10月21日到南昌鑫安更换左半轴,问题依然没有解决,南昌鑫安说是方向管柱的问题。
我在景德镇当地维修说是方向机总成的问题,而且南昌鑫安说你判断错误,要我们车主出钱,我们是消费者,你的问题怎么要车主承担,太不可思议了。
天津一汽希望你负责起来,有问题不可怕,但你要解决问题。这样你才能得到社会的认可。